Les objectifs de l'entretien professionnel

L’entretien professionnel est rendu obligatoire depuis le 1er janvier 2015 par le décret 2014-1526 du 16/12/2014 mais quels sont ses objectifs ? L’entretien professionnel c’est à la fois un outil de gestion des ressources humaines, un outil d’analyse et un outil de management.

Un outil de gestion des ressources humaines

L’entretien professionnel est la base de l’ensemble du dispositif de gestion des ressources humaines.
Il permet d’apprécier la valeur professionnelle des collaborateurs, de différencier leur manière de servir, de reconnaître les mérites de chacun et de détecter les potentiels. Il a un impact sur :
  • la gestion des carrières : l’évaluation de la valeur professionnelle est le fondement du système de l’avancement (avancements de grade ou les promotions internes)
  • la modulation des primes et indemnités auxquelles peuvent prétendre les collaborateurs.
Un outil d’analyse RH
L’entretien professionnel est un véritable outil d’amélioration des conditions de travail et de l’organisation du service. Il permet :
  • de recenser les besoins de formation individuels et collectifs afin de réaliser le plan de formation
  • de recenser les besoins de recrutement afin d’établir une stratégie et un plan de recrutement
  • d’établir une stratégie et un plan de GPEC au travers :
    • la détection des potentiels et souhaits de chacun
    • la définition et mise à jour des postes de travail
    • la facilitation des demandes de mobilité et d’évolution professionnelle

Un outil de management

 Lorsque l’entretien est basé sur des critères objectifs d’évaluation, en lien avec le poste occupé par l’agent, c’est-à-dire basé sur une approche « métier », il devient un véritable outil de management :
  • Nécessité de réaliser les fiches de postes décrivant précisément les fonctions dans l’emploi
  • Possibilité d’évoquer avec le collaborateur, les difficultés rencontrées et de donner des pistes d’améliorations
  • Possibilité pour l’agent d’avoir un retour d’information constructif sur ce qu’il fait et d’examiner son évolution professionnelle
  • Reconnaissance et appréciation du travail de l’agent en fonction des objectifs fixés
  • Moment d’échanges, de motivation du collaborateur
  • Possibilité de servir de support pour l’autorité territoriale pour justifier et argumenter ses décisions et actions
En conclusion, l’entretien professionnel est donc un avantage pour tous les acteurs :
  • Pour l’évaluateur : il permet de clarifier les missions des collaborateurs et de fixer des objectifs annuels
  • Pour le collaborateur évalué : il constitue un moment d’échanges et d’écoute et permet de faire valoir son point de vue
  • Pour la collectivité : il permet de mettre en place une GPEC et de viser ainsi à une meilleure adéquation entre les missions exercées et les ressources dont elle dispose afin de rendre un meilleur service public
  • Pour les membres de la CAP : il permet d’avoir des informations complètes pour déterminer le choix d’avancement et de promotion